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Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026 · gemäß DSGVO

1. Verantwortlicher

Elias Belke
Klausdorfer Straße 184, 24161 Altenholz
E-Mail: info@tapbell-page.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

a) Restaurantbetreiber (Kontoinhaber)

  • E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt)
  • Restaurantname
  • Liefer-/Rechnungsadresse und Telefonnummer (beim Kauf erfasst, für den Versand der NFC-Schilder und Rückfragen)
  • Telegram Chat-ID (freiwillig, für Benachrichtigungen)
  • Telegram-Name und -ID von Mitarbeitern, die sich per /an in den Dienst melden (für die private Zustellung von Tisch-Anfragen)
  • Hochgeladene Speisekarte (PDF/Bild, optional)
  • Zahlungsdaten (werden ausschließlich von Stripe verarbeitet)
  • IP-Adresse (temporär für Rate-Limiting)

b) Tischanfragen (Gäste)

  • Tischnummer
  • Art der Anfrage (Service / Bestellen / Zahlen)
  • Zeitstempel
  • Optionaler Kommentar (nur wenn vom Gast eingegeben)
  • Keine personenbezogenen Daten der Gäste — kein Name, keine E-Mail, kein Profil

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Betrieb des Dienstes, Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Schutz vor Missbrauch (Rate-Limiting via IP), Systemsicherheit.

4. Speicherdauer

  • Tagesanfragen: 48 Stunden
  • Statistiken (aggregiert): 400 Tage
  • Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos
  • Session-Cookie: 30 Tage (technisch notwendig, kein Tracking)

5. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Vercel Inc. (Hosting)

650 Castro St, Mountain View, CA 94041, USA. Datenverarbeitung in der EU und den USA auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln (SCCs). Datenschutzerklärung

Upstash Inc. (Datenbank)

Datenbankdienst für Echtzeit-Tischdaten. Verarbeitung in der EU (Frankfurt).Datenschutzerklärung

Stripe Inc. (Zahlungen)

354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Verarbeitung von Zahlungsdaten ausschließlich durch Stripe. Tapbell speichert keine Karteninformationen.Datenschutzerklärung

Telegram FZ-LLC (Benachrichtigungen)

Tischanfragen werden als Textnachrichten an die vom Betreiber hinterlegte Telegram-Gruppe sowie – sofern Mitarbeiter im Dienst sind – an deren private Telegram-Chats gesendet. Telegram ist ein eigenständiger Messenger-Dienst. Die Telegram FZ-LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten, für die kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.Datenschutzerklärung

Google Ireland Ltd. (E-Mail-Versand)

System-E-Mails (z. B. Bestätigungs-E-Mails) werden über den Gmail-SMTP-Dienst versendet; dabei wird deine E-Mail-Adresse verarbeitet.Datenschutzerklärung

5b. Auftragsverarbeitung

Soweit Tapbell personenbezogene Daten im Auftrag des Restaurants verarbeitet (insbesondere Gäste- und Mitarbeiterdaten), gilt ergänzend unser Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Restaurants erhalten den AVV auf Wunsch auch als unterzeichnete Fassung.

6. Cookies

Tapbell verwendet ausschließlich einen technisch notwendigen Session-Cookie (tapbell_session), der nach 30 Tagen abläuft. Dieser dient ausschließlich der Anmeldung und enthält keine Tracking-Informationen. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies gesetzt. Eine Cookie-Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

7. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft – welche Daten wir über dich gespeichert haben (Art. 15)
  • Berichtigung – Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung – Löschung deiner Daten (Art. 17)
  • Einschränkung – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Widerspruch – Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21)
  • Datenübertragbarkeit – Herausgabe deiner Daten in maschinenlesbarem Format (Art. 20)
  • Beschwerde – bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, www.datenschutzzentrum.de

Anfragen bitte per E-Mail an: info@tapbell-page.com

8. Datensicherheit

Alle Verbindungen sind per TLS/HTTPS verschlüsselt. Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hash gespeichert. Zahlungsdaten werden nie auf unseren Servern gespeichert. Jeder Restaurantaccount ist vollständig von anderen Accounts isoliert.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen des Dienstes oder der gesetzlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter tapbell-page.com/datenschutz abrufbar.

ImpressumAGBAuftragsverarbeitung
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