Burrata
9,80 €cremig, mit Tomaten & Basilikum
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Ein Rufsystem, das mit einer Geste arbeitet.
Kein Winken
mehr.
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ab 24,99 € im Monat, Tischständer einmalig 5 € je Stück. Zur Karte
0,4Sek
bis das Team es sieht
0Apps
für Ihre Gäste
10+Jahre
Lebensdauer
Tapbell. Jetzt auch als App.
Für Restaurantleitung, Service und Küche. Schon jetzt im Browser nutzbar, für Gäste ist kein Download nötig.
Die meisten Servicefehler passieren nicht weil das Team schlecht ist, sondern weil niemand rechtzeitig weiß wer was braucht. Ein Gast wartet auf die Rechnung und niemand sieht es. Ein anderer will nachbestellen, aber der Blickkontakt kommt einfach nicht zustande.
In einem Restaurant mit zehn Tischen verbringt ein Kellner im Schnitt fast ein Drittel seiner Schicht damit, Tische abzulaufen ohne dass etwas gebraucht wird. Tapbell löst genau dieses Problem: jede Anfrage landet innerhalb von Sekunden auf dem Handy des Teams, mit Tischnummer und Art des Wunsches.
Das Team reagiert nur dann wenn tatsächlich etwas gebraucht wird, und weiß vorher schon was. Restaurants die das einsetzen berichten von deutlich ruhigeren Schichten, weniger Fehlern bei der Bezahlung und Gästen, die merklich zufriedener gehen als sie gekommen sind.
Aus der Sicht des Gastes
9:41
Musterrestaurant
4
Tisch
Kein Login, keine App.
01 · Tischnummer
Sofort erkannt.
Die Tisch-Nummer steht groß in der Mitte. Kein Suchen, keine Eingabe, keine Verwechslung.
02 · Service
Kellner rufen.
Ein Tipp auf den amber Knopf reicht. Eure Telegram-Gruppe ist binnen einer Sekunde informiert.
03 · Bezahlen
Karte oder Bar.
Bei "Bezahlen" folgt eine kurze Auswahl. Euer Team kommt mit dem richtigen Werkzeug.
04 · Speisekarte
Karte im Blick.
Ein Tipp öffnet die Speisekarte direkt am Tisch. Der Gast stöbert in Ruhe, ohne zu warten.
Alles, was gerade passiert
Der Grundriss im laufenden Betrieb
Der Grundriss ist der Bildschirm.
Die Tische liegen so, wie sie im Raum stehen. Niemand sucht eine Nummer in einer Liste.
Wer ruft, leuchtet.
Service, Zahlen und Bestellung sind drei Farben, direkt am richtigen Tisch.
Bereiche bleiben getrennt.
Jeder sieht zuerst seinen Bereich. Übernehmen kann trotzdem jeder, wenn es eng wird.
Übernehmen ist sichtbar.
Sobald jemand einen Ruf annimmt, sehen es die anderen. Niemand läuft denselben Weg zweimal.
Reservierungen liegen am Tisch.
Wer wann an welchem Tisch erwartet wird, steht dort, wo der Tisch steht.
Beispiel-Speisekarte
Das sieht Ihr Gast am Tisch.
Kein nachgebautes Bild, sondern die echte Karte: unten läuft dieselbe Ansicht, die sich nach dem Scan öffnet. Scrollen, filtern und antippen können Sie hier genauso.
Testrestaurant
Speisekarte
Antipasti
Caprese di Bufala
9,20 €Büffelmozzarella, Tomate, Basilikum
Carpaccio di Manzo
11,50 €Rinderfilet, Rucola & Parmesan
Parmigiana di Melanzane
10,50 ۟berbackene Aubergine, Tomate
Pizza
Pizza Capricciosa
13,50 €Schinken, Pilze, Artischocken, Oliven
Pizza Prosciutto e Funghi
12,50 €Schinken & frische Champignons
Pizza Quattro Formaggi
12,80 €vier Käsesorten
Pizza Tonno e Cipolla
13,00 €Thunfisch & rote Zwiebeln
Pasta
Spaghetti Aglio e Olio
9,90 €Knoblauch, Olivenöl, Peperoncino
Gnocchi Gorgonzola
14,20 €in cremiger Gorgonzolasoße
Lasagne al Forno
13,90 €hausgemacht, Rinderhack & Béchamel
Penne all'Arrabbiata
11,50 €pikante Tomatensoße
Secondi
Ossobuco alla Milanese
24,50 €Kalbshaxe mit Safranrisotto
Pollo al Limone
17,90 €Hähnchenbrust in Zitronenbutter
Saltimbocca alla Romana
21,00 €Kalb, Parmaschinken & Salbei
Scampi
23,50 €paniert, mit Zitrone & Aioli
Dolci
Cannoli Siciliani
6,90 €mit Ricotta gefüllte Teigröllchen
Gelato Artigianale
5,50 €drei Kugeln nach Wahl
Profiteroles
7,20 €Windbeutel, heiße Schokosoße
Sorbetto al Limone
5,90 €hausgemachtes Zitronensorbet
Bevande
Prosecco 0,1 l
5,50 €trevenezie, trocken
Negroni
8,50 €Gin, Campari, roter Wermut
Birra Moretti 0,33 l
4,20 €vom Fass
San Pellegrino 0,5 l
4,20 €Mineralwasser, prickelnd
Beispielkarte mit 24 Gerichten, Vorlage „Elegant" · Fotos von Wikimedia Commons, im Betrieb stehen dort Ihre eigenen
Gericht anlegen
Name, Beschreibung und Preis. Fotos sind optional: entweder pro Gericht oder einmal für eine ganze Kategorie.
Vorlage wählen
Fünf Designs sind kostenlos dabei, bei „Klar" auch die Farbe. Eigene Schrift und Logo schalten Sie einmalig frei.
Ändern, so oft Sie wollen
Gespeichert heißt live. Der Ständer auf dem Tisch bleibt derselbe. Sie kaufen nie eine neue Karte, egal wie oft sich Preise oder Gerichte ändern.
Und danach: bessere Bewertungen.
Wer über Tapbell bezahlt, wird direkt danach gefragt, wie es war, und zwar im besten Moment: solange das Essen noch nachwirkt und das Handy ohnehin in der Hand liegt. Ein Tipp führt auf Ihr Google-Profil. Kein Zettel auf der Rechnung, kein Nachfragen durch das Personal, keine Aufkleber am Tresen.
Funktioniert in allen elf Gastsprachen. Sie hinterlegen den Link einmal in den Einstellungen, den Rest macht die Seite.
Ihr Gast braucht keine App, kein Konto und keine Wartezeit. Wer schon eine gedruckte Karte als PDF hat, lädt sie stattdessen hoch. Dann zeigt Tapbell die Seiten als Bildergalerie.
Jetzt neu
Tapbell AI
Der Kellner hört zu. Das Gerät schreibt mit.
Bestellung
0,00 €
Noch keine Positionen. Einfach lossprechen.
Antippen und bestellen lassen
Ohne Konto. Der Browser fragt nach dem Mikrofon, die Aufnahme endet nach 30 Sekunden von selbst. Nichts wird gespeichert.
Sprich einmal eine Bestellung
- Vorgelesenes vom Personal bleibt draußen.
- Unklares wird gefragt, nie geraten.
- Ein Tipp, und der Bon ist in der Küche.
Sag zum Beispiel:
„Einmal das Risotto mit Pilzen und zwei Apfelschorle.“
Die Gerichte findest du direkt im Handy. Tippe dort auf eine Kategorie.
So gut hört die Erkennung Gerichtsnamen
| Deutsch, ohne Karte | 88,5 % |
| Mehrsprachig, ohne Karte | 94,2 % |
| Mehrsprachig, mit Karte | 99,0 % |
| Deutsch, mit Karte | 100 % |
104 Bestellsätze, zwei Stimmen, jeweils sauber und mit Störgeräusch. „Mit Karte" heißt: die Erkennung kennt die Gerichtsnamen des Hauses. Genau das läuft Tapbell AI im Betrieb ab.
Die Küche
Ein Tablet, drei Spalten, ein Tipp
Ein Tipp schaltet weiter.
Neu, in Zubereitung, fertig. Mehr Zustände gibt es nicht.
Nummer tippen, Enter.
Ein abwischbarer Ziffernblock für zwölf Euro ersetzt die Bump Bar. Niemand fasst mit fettigen Händen den Bildschirm an.
Rot heißt, es steht zu lange.
Ein fertiger Bon wird nach drei Minuten orange und nach sechs rot. Nummer 11 wartet seit sieben Minuten darauf, geholt zu werden.
Storno nur, solange nichts begann.
Ab dem Moment, in dem die Küche einen Bon annimmt, gibt es keinen Storno-Knopf mehr, sondern ein Gespräch. Darum steht der Stempel links.
Fertig meldet sich selbst.
Beim Umschalten auf fertig geht die Abholmeldung an die Kellner des Bereichs.
Jede Zeit wird gemessen.
Angenommen bis fertig, je Gericht. Die Spanne steht später in der Statistik.
Die Zahlen
Ein Zeitraum, und alles vergleicht sich
Ein Zeitraum, alles darunter.
Heute, sieben, dreißig oder neunzig Tage. Jede Zahl auf dem Schirm gehorcht dieser einen Wahl.
Immer mit dem Zeitraum davor.
Unter jeder Zahl steht, wie es vorher war. Ohne Vergleich ist eine Zahl nur eine Zahl.
Die Küche misst sich selbst.
Angenommen bis fertig, je Gericht. So sieht man, welches Gericht den Pass aufhält.
Renner und Penner nebeneinander.
Auch die Gerichte, die im ganzen Zeitraum kein einziges Mal bestellt wurden.
Angesehen, aber nicht bestellt.
Wo das Interesse da ist und die Bestellung ausbleibt, hält meist Preis oder Foto zurück.
Reservierungen
Der Gast sucht sich seinen Tisch selbst aus
Sie bekommen einen Link, den Sie auf Ihre Website, in Ihr Google Profil und in Ihre Instagram Biografie setzen. Dahinter liegt Ihr echter Grundriss. Der Gast wählt Tag, Uhrzeit und Personenzahl, sieht sofort welche Tische frei sind, und tippt einen an. Fertig. Kein Portal, keine Provision pro Gast, keine zweite Software.
Belegt ist sichtbar, nicht geraten
Ein vergebener Tisch ist schraffiert und trägt seine gebuchte Zeit. Wer ihn antippt, erfährt warum er nicht geht und ab wann er wieder frei ist.
Bestätigung sofort per E-Mail
Der Gast bekommt seine Reservierung schriftlich, mit Tisch, Tag, Uhrzeit und Dauer. Sie bekommen sie im Dashboard und, wenn eingerichtet, per Telegram.
Alles an einem Ort
Die Buchung landet auf demselben Grundriss, den Ihr Team ohnehin nutzt. Kurz vor der Uhrzeit hebt sich der Tisch farblich ab. Dazu eine Liste aller kommenden Reservierungen.
Ihr Grundriss, nicht ein Raster
Runde und eckige Tische, in der Größe frei ziehbar und um 90 Grad drehbar, dazu Wände, Theke und Eingang. Der Gast erkennt den Raum wieder, in den er kommt.
Reservierungen sind vollständig enthalten.
Keine Provision und keine Gebühr pro Gast.
Karte
Ständer einmalig oder Paket im Monat
Tapbell · ohne Abo
Ständer einmalig zahlen
Gäste sehen deine Speisekarte direkt am Tisch. Du bearbeitest sie in der App oder lädst ein PDF oder Foto hoch und siehst die Aufrufe. Wir drucken die Ständer.
- Tischständer, 3D-gedruckt mit NFC und QR10,00
- Karten-Editor, PDF oder Foto0,00
- Aufrufstatistik und App-Zugang0,00
- Monatliche Kosten0,00
- Provision pro Gast0,00
Je Ständer · einmalig10,00
Zuzüglich 4,90 € Versand je Sendung
Eigenes Design 199,00 € Entwurf, Druck nach Angebot
Später mit Starter: Service rufen · mit Pro auch bestellen
Oder mit Abo: drei Pakete, Sprache dazubuchbar
Tapbell
Starter
- Tapbell Starter24,99
- Ruf nach Bedienung und Rechnung per QR und NFC0,00
- Dashboard mit Grundriss0,00
- Push und Telegram auf jedes Handy0,00
- Team mit Bereichen und Schichten0,00
- Statistik und Verlauf der Rufe0,00
- Provision pro Gast0,00
- Einrichtung und Versand0,00
Nicht dabei: Bestellaufnahme, Küchenschirm, Speisekarte, Reservierung, Tapbell AI
Summe / Monat24,99
299,88 € einmal im Jahr · 60,00 € gespart
Kündbar zum Ende des bezahlten Jahres
Einmalig zum Start: je Tischständer 5,00 €
Tapbell
Küche und Service
- Tapbell Küche und Service33,99
- Bestellaufnahme am Servicegerät0,00
- Küchenschirm mit Gängen und Fertigmeldung0,00
- Artikel und Preise im Karten-Editor0,00
- Grundriss mit Bestellstatus je Tisch0,00
- Team mit Zugängen für Service und Küche0,00
- Auswertung: Umsatz, Renner, Küchenzeiten0,00
- Provision pro Gast0,00
- Einrichtung0,00
Nicht dabei: Tischständer, Ruf der Gäste, Speisekarte für Gäste, Bestellen am Tisch, Reservierung
Dazubuchbar: Tapbell AI ab 16,99 € im Monat
Summe / Monat33,99
407,88 € einmal im Jahr · 72,00 € gespart
Kündbar zum Ende des bezahlten Jahres
Ohne Tischständer: keine einmaligen Kosten, sofort startklar
Jetzt starten
Einrichtung in wenigen Minuten, ohne Lieferzeit
Statt Zettel: am Servicegerät aufnehmen, die Küche sieht es sofort
Tapbell
Pro
- Tapbell Pro41,99
- Alles aus Starter0,00
- Alles aus Küche und Service0,00
- Speisekarte für Gäste mit Übersetzung0,00
- Gäste bestellen selbst am Tisch0,00
- Reservierungen mit eigener Seite0,00
- Provision pro Gast0,00
- Einrichtung und Versand0,00
Dazubuchbar: Tapbell AI ab 16,99 € im Monat
Summe / Monat41,99
503,88 € einmal im Jahr · 96,00 € gespart
Kündbar zum Ende des bezahlten Jahres
Einmalig zum Start: je Tischständer 5,00 €
Jetzt startenEinrichtung im Video · 11:07 min
Beide Pakete zusammen, dazu Gästekarte und Reservierung
Tapbell
Pro + Tapbell AI
- Tapbell Pro41,99
- Tapbell AI ab16,99
- Ab 400 Bestellgespräche im Monat0,00
- Provision pro Gast0,00
- Einrichtung und Versand0,00
Summe / Monatab 58,98
Ab 707,76 € einmal im Jahr · 132,00 € gespart
Kündbar zum Ende des bezahlten Jahres
Einmalig zum Start: je Tischständer 5,00 €
Jetzt startenEinrichtung im Video · 11:59 min
400, 800 oder 2.000 Gespräche, Auswahl im nächsten Schritt. Jedes weitere 5 Cent.
Mehr als 50 Schilder?
Restaurantketten und Großbetriebe: individuelles Angebot.
Zwei Zahlweisen.
Klare Laufzeiten.
AGB § 5 vollständig lesenJährlich
Bei Starter und Pro mit neuen Tischständern zahlst du die Ständer beim Abschluss. Der Betrag für zwölf Monate wird 14 Tage später abgebucht und danach einmal im Jahr. Produktion und Versand dauern in der Regel 5 bis 7 Werktage.
Bei Küche und Service sowie beim Umstieg mit bereits gekauften Ständern entfällt der Versand. Der erste Jahresbetrag wird direkt beim Abschluss fällig.
Kündbar jederzeit, wirksam zum Ende des bezahlten Jahres. Eine anteilige Erstattung gibt es nicht. Ohne Kündigung läuft es um zwölf Monate weiter.
Monatlich
Bei Starter und Pro mit neuen Tischständern zahlst du die Ständer beim Abschluss. Die erste Monatsrate wird 14 Tage später abgebucht und danach jeden Monat. Produktion und Versand dauern in der Regel 5 bis 7 Werktage.
Bei Küche und Service sowie beim Umstieg mit bereits gekauften Ständern wird die erste Monatsrate direkt beim Abschluss fällig. Es entsteht keine Jahreszahlung im Voraus.
Keine Mindestlaufzeit. Kündbar jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, ohne Frist.
- Zahlung
- Kreditkarte, SEPA oder PayPal
- Lieferung
- In der Regel 5 bis 7 Werktage
- Preisangabe
- Endpreis gemäß § 19 UStG
Kleinunternehmerregelung, daher kein gesonderter Umsatzsteuerausweis. Die Einrichtung ist im Preis enthalten.
Zwanzig Farben
In Ihrer Farbe.
Jeder Ständer wird für Sie gedruckt, in dem Ton, der zu Ihrem Haus passt.
Milchkaffee-Braun
Heller Milchkaffee, dezent und modern.
Bambu PLA Matte
Aus unserer Werkstatt
Wir modellieren jedes Teil selbst.
Was hier zusammenwächst, ist kein Katalogteil mit unserem Logo darauf. Wir modellieren es selbst und drucken es selbst, Stück für Stück.
Deshalb steht hinter jeder Kante eine Entscheidung, die wir erklären können. Wir bauen nichts, das wir nicht selbst einen ganzen Abend auf einen Tisch stellen würden.
Was von uns kommt, ist für den Betrieb gemacht: angefasst, abgewischt und umgestellt, jeden Abend neu. Nach demselben Maßstab entsteht euer Tischständer.
Modell wird geladen
So läuft es
Sieben Wege, Tapbell zu nutzen
Der Ruf
Ab StarterHäufige Fragen
Antworten auf das Naheliegende
01Brauchen Gäste eine App?
Nein. Auf jedem Ständer sind zwei Wege aufgebracht: ein NFC-Chip zum Antippen und ein QR-Code zum Scannen. Wessen Handy NFC kann (iPhone XR oder neuer, die meisten Android-Geräte), tippt das Schild an. Alle anderen halten einfach die Kamera drauf. In beiden Fällen öffnet sich eine Seite im Browser, kein Download, keine Installation.
02Was, wenn ein Gast kein NFC hat?
Dann scannt er den QR-Code auf demselben Schild. Der führt auf genau dieselbe Seite und funktioniert auf jedem Gerät mit Kamera, auch auf älteren Handys und bei ausgeschaltetem NFC. Ihr müsst dazu nichts umstellen, beides ist von Anfang an da.
03Wie funktioniert das ohne Strom?
Die NFC-Chips sind passiv. Das Handy des Gastes erzeugt beim Antippen ein schwaches Magnetfeld, das den Chip kurz mit Energie versorgt. Genug, um eine Webadresse zu übertragen. Der QR-Code ist ohnehin nur Farbe auf Kunststoff. Beides hält dadurch praktisch ewig und braucht weder Batterie noch Steckdose.
04Wie wird das Restaurant eingerichtet?
Wir schicken die Ständer fertig programmiert und bedruckt per Post. Du legst im Dashboard die Tische an, verbindest deine Telegram-Gruppe (Anleitung folgt im Tutorial-Video) und stellst die Schilder auf die Tische. Insgesamt etwa zehn Minuten. Bei Fragen sind wir per E-Mail oder Telefon erreichbar.
05Wie lange läuft der Vertrag?
Auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit und ohne Kündigungsfrist. Bei monatlicher Zahlweise kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Bei jährlicher Zahlweise ist das Jahr im Voraus bezahlt, die Kündigung wird zum Ende dieses bezahlten Jahres wirksam, eine anteilige Erstattung gibt es nicht. Ohne Kündigung läuft es jeweils um denselben Zeitraum weiter. Details in den AGB unter § 5.
06Wie lange dauert die Lieferung der Schilder?
Wir produzieren ausschließlich auf Bestellung. Rechne mit etwa 5 bis 7 Werktagen ab Vertragsbeginn, bis das Paket bei dir ankommt. Ab etwa 30 Schildern können es ein bis zwei Tage mehr sein. Die Lieferadresse gibst du direkt bei der Einrichtung an.
07Was passiert mit den Schildern, wenn ich kündige?
Sie gehören dir und bleiben bei dir. Die einmalige Ständergebühr beim Kauf bezahlt die Herstellung, mit der Zahlung gehen die Ständer in dein Eigentum über, eine Rücksendung gibt es nicht. Nach Vertragsende führen NFC-Chip und QR-Code allerdings ins Leere, weil die digitalen Dienste nur mit aktivem Vertrag laufen. Details stehen in den AGB unter § 6.
08Was passiert, wenn ein Schild kaputt geht?
Im Preis enthalten ist der Austauschservice. Verloren, geklaut oder zerkratzt: wir schicken Ersatz. Im Dashboard meldest du den Verlust direkt über „Schilder ersetzen". Der Code des alten Schildes wird dabei ungültig, damit ihn niemand weiterbenutzt.
09Brauche ich Internet im Restaurant?
Ja. Entweder über euer eigenes WLAN oder Mobilfunknetz oder das des Gastes. NFC-Chip und QR-Code übertragen nur die Adresse, die Seite selbst lädt über das normale Internet. Das Team-Telegram braucht ohnehin Netz.
10Wie groß ist ein Tapbell-Ständer?
Die Grundfläche misst 80 × 80 mm, die Gesamthöhe beträgt 106 mm. Damit ist er ungefähr so hoch wie ein Bierdeckel breit ist. Davon entfallen 24 mm auf den farbigen Sockel, die Schildfläche darüber ist 75 mm breit und 92 mm hoch. Der Ständer steht dadurch kippsicher, ohne auf dem Tisch Platz wegzunehmen. In der Farbvorschau auf dieser Seite sind die Maße als Pfeile eingezeichnet.
11Können wir das Schild-Design anpassen?
Ja, in zwei Stufen. Im Preis enthalten ist der Standard-Ständer in einer Farbe deiner Wahl, mit deinem Logo. Wer mehr will, fragt das eigene Produktdesign an: eigene Form, eigene Oberfläche, dein Logo als Relief, und du entscheidest, ob NFC, QR-Code oder beides darauf soll. Der Preis hängt vom Entwurf ab und gilt je Ständer, du bekommst vorher ein Angebot. Wir entwerfen, du gibst frei, wir drucken. Bis der Entwurf steht, liefern wir Standard-Ständer, damit du sofort loslegen kannst.
12Wie sicher sind die Daten?
Jedes Restaurant hat einen komplett isolierten Account, kein Restaurant sieht die Daten eines anderen. Telegram-Benachrichtigungen gehen nur an eure Gruppe. Wir tracken keine Gäste. Das Schild öffnet eine Seite, der Gast wählt eine Option, fertig.
13Funktioniert das auch auf der Außenterrasse?
Auf einer überdachten Terrasse ja. Die Ständer werden aus PLA gefertigt und sind nicht regenfest. Bei direkter Witterung empfehlen wir, sie bei Bedarf nach drinnen zu nehmen oder eine geschützte Position zu wählen. Auf Wunsch beraten wir individuell.
Frage nicht dabei? Schreib mir direkt
Danke für Ihren Besuch. Wir halten Ihnen die Tür auf.
Aus Kiel, mit Handkuss